一、定岗定责，分包案件，齐抓共管。年初，由于信访量一直居高不下，形势严峻，直接影响到该镇的正常发展和社会稳定。镇人大主席团针对此种情况，一方面加强与政府信访部门的协调与联系，另一方面充分利用基层人大代表群众威信高、情况熟、底子清，便于沟通，办事公道的优势，实行代表选区定岗联系制，要求代表深入基层，分包案件，走访群众，了解案件根源，及时掌握动态，做好思想沟通和疏导工作，把矛盾化解在萌芽状态。

        二、定期培训，提高法律素质。乡镇人大代表来自基层，同群众长期生活在一起，同生产，同劳动，在宣传党的政策、国家法律法规方面具有得天独厚的优势。“打铁须得自身硬”，镇人大主席团注重对人大代表的法律知识培训，提高法律素质，使代表在工作中“问不住，难不倒”。同时要求代表在解决信访案件过程中，注重向群众宣传政策，灌输法制观念，引导群众顾全大局，依法办事，主动带领群众走学法守法、依法维权的道路，以缓解信访压力，促进社会大局稳定。

        三、定期召开会议，通报案情，交流经验。镇人大主席团在日常例会的基础上，每月增加一次信访专题会，定期通报信访动态，以便代表们及时把握情况。把重点难点列为专题，集中大家智慧，共同研究解决方案，并由主席团重点督办。鼓励代表发扬团队精神，会上畅所欲言，会下团结协作，共同为全镇经济的发展创造一个稳定、和谐的社会环境。